Şirketimiz Z PLANET BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. (“ÇocukluDünya”) tarafındanwww.cocukludunya.com, www.cocukludunya.com/blog, www.cocukludunya.com/kurumsal-hizmetler/ ve pazar.cocukludunya.com siteleri üzerinden yürütülen faaliyetlerle ilgili olarak sizleri bilgilendirmek isteriz. www.cocukludunya.com’daki Eğitici Oyunlar (Çocuk Gelişimi) bölümü ve mobil uygulamaları için üyelik gerekmektedir. www.cocukludunya.com’daki Eğitici Oyunlar (Çocuk Gelişimi) haricindeki bölümler için, www.cocukludunya.com/blog ve www.cocukludunya.com/kurumsal-hizmetler/ için üyelik şartı bulunmamaktadır. pazar.cocukludunya.com bir elektronik ticaret platformu olup üyelik şartı bulunmamaktadır, dolayısıyla üyelik bir hizmet koşulu olarak sunulmamaktadır. www.cocukludunya.com’daki üyelik seçeneği; çocuğunuzun doğum tarihine göre gelişim seviyesi soruları ve çocuğunuzun doğum tarihine göre ve gelişim seviyesi sorularına verdiğiniz cevaplara göre hazırlanmış haftalık program, zeka kartlar / dijital kitaplar, aktivite kataloğu ve aylık gelişim bilgileri gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet almak isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır. pazar.cocukludunya.com ‘da üye olmadan alışveriş yapma seçeneğinden farklı olarak üyelik seçeneği; alışkanlıkları, alışveriş geçmişi, incelemeleri takip edilip değerlendirilerek kendisine özgü kişiselleştirilmiş bir hizmet almak isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır. Kişiye özgü bu avantajların sunulması için ise bazı kişisel verilerinizin aşağıda detaylandırıldığı şekilde belirtilen amaçlarla işlenmesi, anlaşmalı profesyonel iş ortaklarımızla paylaşılması ve teknoloji alanındaki tedarikçilerimiz tarafından sağlanan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilmesi gerekebilmektedir. Siz müşterilerimizin memnuniyetinin sağlanması için işlenmesi gereken kişisel verilerinizden bazıları; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan ve rızaya tabi olmayan veri işleme şartlarının kapsamında olmaması nedeniyle, ancak siz müşterilerimizin konu özelinde beyan edeceği açık rızaya bağlıdır. Rıza vermek istemiyorsanız, sitemize üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Açık rızanıza bağlı olarak;
a. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri:
Siz Müşterilerimizin çevrimiçi ve/veya basılı formlar vasıtasıyla
paylaştığı kimlik bilgileriniz (isim, soyisim, doğum tarihi, çocuğunuzun
ismi, çocuğunuzun doğum tarihi/tarihleri, T.C. kimlik numarası, cinsiyet,
çocuğunuzun cinsiyeti), iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, fatura ve
teslimat adresleri, cep telefonu numarası); internet sitemizi kullanımız
sırasında toplanan müşteri işlem bilgileriniz (talep bilgileri, sipariş
bilgileri, fatura bilgileri, müşteri yorumları), finans bilgileriniz (kredi
kartı bilgileri, banka hesap bilgileri), pazarlama bilgileriniz (çerez
kayıtları, alışveriş geçmişi, açık veya örtülü kullanıcı reytingleri),
işlem güvenliği bilgileri (IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış
Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Bağlantı Zamanı /
Süresi gibi Trafik Verileri) ile internet tarayıcınız ve/veya Şirketimiz
mobil uygulamasındaki veya internet sitemizi kullanırken internet
tarayıcınızdaki tercihlerinize göre toplanabilecek lokasyon verileriniz
işlenecektir.
b. İşlenen Kişisel Verilerin İşleme Amaçları ve Hukuki Sebebi:
Yukarıda sayılan kişisel verileriniz, rıza göstererek ÇocukluDünya üyesi
olmanız halinde; size özel gelişim seviyesi soruları, haftalık program,
zeka kartları / dijital kitaplar, aktivite kataloğu ve aylık gelişim
bilgileri, reklam, promosyon ve kampanyaların oluşturulması, çapraz satış
yapılması, hedef kitle belirlenmesi, müşteri hareketleriniz takip edilerek
kullanıcı deneyiminizi arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve
ÇocukluDünya’ya ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin
geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan
ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama
faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve
şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları,
müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri
ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil
olmak üzere dahil olmak üzere ÇocukluDünya’nın ve ÇocukluDünya ile
anlaşmalı profesyonel iş ortaklarının ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve
pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, ÇocukluDünya’nın sunduğu ürün
ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin
planlanması ve icrası, tüm bu açıklanan kapsamlarda sizinle iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında; KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası
“açık rıza” hukuki sebebine bağlı olarak işlenebilecek ve aynı amaçlar ve
hukuki sebep kapsamında yurtiçindeki üçüncü kişilerle ve KVKK’nın 9.
maddesindeki kurallara uyularak yurtdışındaki üçüncü kişilerle, iş
ortaklarımızla/tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.
c. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması:
Rıza göstererek ÇocukluDünya üyesi olmanız halinde; kimlik (ad, soyad),
doğum tarihi, cinsiyet, çocuk kimlik (ad, soyad), doğum tarihi, cinsiyet,
iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), özlük, hukuki işlem,
mesleki deneyim, görsel ve işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlem,
müşteri işlem (kargo bilgileri, üyelik bilgileri, sipariş bilgileri,
teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap
bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri) pazarlama
(kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çek bilgileri) ve işlem
güvenliği (IP adresi) verileriniz, KVKK'nın "Kişisel Verilerin Yurt Dışına
Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik
ve idari tedbirler alınarak, size sunduğumuz hizmet kalitesini ve hizmet
sürekliliğini sağlayabileceğimiz yurt içi alternatiflerimiz olmaması
nedeniyle, teknoloji alanındaki bulut hizmetleri altyapısı tedarikçilerimiz
olan yurt dışında yerleşik ve sunucuları yurt dışında bulunan Google
(Google LLC.), tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza
ve/veya sistemlerimize; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin
yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, yedekleme, saklama ve
arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla
kaydedilebilecek ve dolayısıyla yurt dışına aktarılabilecektir.
ÇocukluDünya'nın seçtiği bu firmalar uluslararası alanda kabul görmüş
standartlara göre veri güvenliği önlemlerini almakta ve Müşterilerine,
dolayısıyla ÇocukluDünya'ya güvenlik düzeyini bu standartlara uygun şekilde
sağlamayı taahhüt etmektedirler. Ayrıca, kişisel veriler ile ilgili başta
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olmak üzere birçok
uluslararası mevzuat bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda sayılan alt
yapıların sahibi olan şirketler) tarafından ÇocukluDünya'nın talep ve
amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak güvence altına almaktadır. Veri
İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt
dışına aktardığımız kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında
yurt dışındaki diğer 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.
d. İşlenen Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
haklarına sahipsiniz.
Yukarıda yer alan tüm kişisel verilerinizin belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olmak üzere işlenmesine hiçbir baskı altında kalmadan ve açık biçimde muvafakat ettiğinizi, üye ol sayfasındaki “Üye Ol”, “Çocuğumu Ekle” veya Sosyal Hesap butonlarından birine tıklayarak kabul etmiş olacaksınız.
Başarılı bir şekilde güncellendi
Başarılı bir şekilde silindi
İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu.